早上7點多，周紅燕提著兩袋垃圾下樓。在樓下的分類垃圾桶前，她不假思索地把魚骨頭放進廚余垃圾桶。“這要是一年前，我還要看看垃圾桶上的標識，才知道怎丟。”周紅燕笑著說，她居住的丹灶云山峰境小區，是南海首批生活垃圾四分類試點小區之一。經過一年的鞏固練習，不少街坊也跟她一樣，對垃圾分類爛熟于心。
▲住戶把可回收垃圾投放到分類小屋。
也是在這一年，周紅燕對垃圾分類優化生活環境、提升社會文明有了更加直觀的感受。“自從小區開展垃圾分類，小區物業保潔人員的工作壓力變小了，垃圾處理效率變高了，我們的生活環境自然越來越好。”周紅燕說。
去年9月，丹灶文化廣場志愿V站志愿隊隊員周紅燕，從瀚藍智慧環衛有限公司分類管理部副經理章淑賢口中得知，她居住的云山峰境小區被列入南海區首批生活垃圾四分類試點單位，將率先開展垃圾分類。
“垃圾分類自然是件好事。只不過，會不會很難呢？”周紅燕還沒把擔憂說出口，章淑賢就給她吃下了“定心丸”。為了幫助居民學會垃圾分類，章淑賢和同事們早已準備了一系列的科普行動。其中，每周一次的生活垃圾分類宣傳日活動就是其中之一。
每周五或者周六，章淑賢和同事都會與小區居民準時赴約，通過垃圾分一分、分類拼拼樂、分類飛行棋等小游戲，幫助居民辨認四種顏色的垃圾桶分別可以投放什么垃圾。“聽得多了，大家就知道怎么分了。”周紅燕說，要是還分不清也沒關系。疫情防控期間，每天上午下午，居民投放垃圾的高峰時期，都有桶邊督導員在現場協助居民準確投放垃圾。
“一開始就讓大家獨立分類垃圾確實有點難，所以才有了桶邊督導員的想法。”章淑賢說，有了督導員的友善提醒，居民對錯投的垃圾留下了深刻印象，垃圾分類的正確率也越來越高。章淑賢還說，即便是無人值守的時段，垃圾桶上的圖例和文字，也能協助居民獨立完成大多數垃圾投放。
“看著挺難，但其實我也只是用了一個星期就掌握了常見垃圾的分類技巧。”周紅燕笑稱，現在的她可是分類小達人。
丹灶城區主干道旁設置了分類垃圾箱。
小區垃圾減量率超35%垃圾分類駕輕就熟，周紅燕欣然接受了桶邊督導員的身份。“你們分得很好哦。”“阿姨，用過的紙巾是其他垃圾，應該放在黑色垃圾桶。”……類似的話，周紅燕當班的時候會反復地說。
面對提醒，鄰居多以“謝謝”或微笑回報，但也有鄰居對她置之不理。“我交了垃圾處理費，干嘛還要自己動手分類。”為此，周紅燕只能耐心勸說，“垃圾分類其實也不麻煩，我們先動手分一分再讓工人分一分，一來可以避免他們被玻璃、魚骨或者其他東西扎傷，二來也維護了家門前的環境。”
苦口婆心地勸說是不夠的，充分調動居民積極性才是解決問題的根本。為此，章淑賢和同事用了兩個方法。一個是在小區設置了可回收垃圾積分兌換柜；一個是在小區發起了月度垃圾分類紅旗榜評比。
可回收垃圾積分兌換柜，顧名思義，就是為可回收垃圾單獨準備了一個回收柜，居民只需要一次性投放150克以上的可回收垃圾就能累計相應積分，積分可兌換飲料、泡面等食物。至于月度垃圾分類紅旗榜評比，就是以樓棟為單位，對樓棟當月的垃圾投放準確率進行評比，排名前二的樓棟將獲得蔬果獎勵。
比如7月的獎品，就是一袋裝有茄子、胡蘿卜和白瓜等蔬菜的小禮包。“目前，小區垃圾分類知曉率高達90%，減量率超過35%。”章淑賢說，不知不覺間，垃圾分類成為小區居民彰顯文明的具體體現。
垃圾分類越做越好，小區衛生環境的變化肉眼可見。“不是說垃圾分類前小區衛生不好，而是住戶提前把垃圾分好了，工人再次分揀壓力變小了，小區垃圾房做好規范管理和分區，更衛生異味減少……”周紅燕說。
看到變化的不僅是居民。2019年，云山峰境小區還因垃圾分類榮獲中國智慧環衛“智能+垃圾分類”典型示范案例稱號。
擬聘專職指導員上門服務事實上，云山峰境小區是南海推行垃圾分類的一個縮影。按照計劃，2020年南海將完成20個居住小區、28個農村生活垃圾分類試點工作。此外，還將實現全區公共機構生活垃圾分類全覆蓋。
怎么保障如期完成以上區域生活垃圾分類工作？
南海針對居住小區、農村、公共機構不同類型將采取不同的實施方案。20個示范小區，南海區將以“云山峰境”作為樣板，鋪設分類容器、宣傳硬件設施并搭建分類鏈條。28個農村則依據村民生活習慣，以大瀝鳳池西邊村“2+4+n”模式作為樣板，探索四分類模式。對于公共機構，則采取“七步法”，逐步推進分類工作。
除此之外，各試點還將通過舉辦資源回收日、垃圾分類環保課堂、“小手拉大手”親子分類游園會、印發宣傳冊等方式宣傳垃圾分類。以垃圾分類環保課堂為例，2019年至今，南海累計對48所學校開展181場環保課堂宣傳活動，對約2.3萬名學生進行精準教育。
“經過近段時間的積極宣傳，居民對垃圾分類的認可度和支持度越來越高。”南海區城市管理和綜合執法局市政環衛科副股長譚敏冰介紹，尤其是學校，全區超過80%學校已經完成垃圾分類工作。
與此同時，南海還將指導各村（居）、樓盤以高標準建設和提升改造垃圾收集站點，增設分區暫存、分類收集功能，同時增設除臭、污水處理等污染治理設施，對露天式、位置不足夠的垃圾收集站點加快提升改造。
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來源：珠江時報
文/圖：珠江時報記者周釗瀧
編輯：雷彬 實習生：黃昭賢
